L’entreprise Innov’ Akademy a été fondée en mars 2020, une semaine avant le premier confinement lié à la COVID-19.
Betty Abiliou, ma tutrice et fondatrice de l’entreprise, a, durant son dernier emploi en tant que directrice d’université de formation, toujours eu du mal à trouver des prestataires qualifiés pour les outils qu’ils utilisaient. De ce fait, elle a décidé de fonder sa propre agence de conseil en capacité de concevoir et d’animer des formations blended (e-learning puis formation en présentiel ou classe virtuelle), sous tous formats et outils.
Aujourd’hui, les formations à distance connaissent un fort succès en raison de la situation épidémiologique dans le monde. De ce fait, l’équipe a été confrontée à un flux important de clients et à de nombreuses demandes de digitalisation de leurs formations en présentiel existantes. Néanmoins, pendant la période de confinement, de nombreux organismes de formation sont apparus sur le marché, offrant une gamme de services similaires. La flexibilité est la principale force de l’entreprise, car les concurrents ne sont souvent pas prêts à changer leur outil principal de e-learning, ou à s’adapter aux besoins du client. Cependant, notre point faible est une équipe qui évolue rapidement du fait des différents contrats de stage et d’alternance, qui n’est pas toujours en mesure de répondre au nombre croissant de projets. L’équipe Innov sait que la base du succès est en constant changement. L'adaptation permanente est indispensable.
| Forces | Faiblesses |
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Les clients de l’entreprise sont de toute taille et viennent de différents secteurs en France. Pour la mise en place des stratégies et formations, nous sommes en contact avec des DRH, directeurs ou responsables formation. Concernant la co-construction de formations sur des sujets spécifiques que nous ne maîtrisons pas, nous nous mettons en lien avec des experts. L’entreprise a pour but de fidéliser ses clients : Innov’ Akademy a travaillé sur plusieurs projets réguliers avec Eurovia, TPA (Total Professeurs Associes) et Vinci Construction.
Premièrement, l’entreprise propose de définir avec le client sa stratégie de digital learning. Pour cette étape, il faut recueillir les besoins des managers et collaborateurs afin d’élaborer la meilleure stratégie possible répondant parfaitement aux besoins du client.
Dans un second temps, la création de formation digitale sous différentes formes (mobile, tablette, ordinateurs….) parmi les 3 offres de formation :
Formation sur étagère
Formation sur mesure
Digitalisation de formation
L’offre de formation sur étagère peut être au format 100% distanciel ou blended learning (un e-learning suivi d’une classe virtuelle ou d’une formation en présentiel), et propose différentes modalités d'apprentissage ludiques et pratiques. Toutes les formations sont composées de vidéos, de podcasts et de jeux afin de faciliter la mémorisation des informations.
Si la formation idéale pour le client ne se trouve pas encore dans le catalogue ou qu’il s’agit d’un sujet spécifique à l’entreprise (comme par exemple le BTP…), il est également possible de créer des formations sur mesure. Pour cela, quelques points sont prévus, pour que le rendu final soit au plus proche des attentes du client.
Innov’ Akademy adapte également les formations des entreprises aux formats e-learning, mobile learning ou blended learning. Qu’importe la formation actuelle, elle sera rendue digitalisée, dynamique et engageante !
Toutes les formations créées ou métamorphosées par Innov’ Akademy seront interactives, dynamiques et engageantes, grâce à des quiz, de multiples jeux, des vidéos, des podcasts et diverses activités. Il est également possible d’adapter les formations à l’image de marque du client, via sa charte graphique.
Pour finir, l’entreprise propose également la réalisation d’un marketing de l’offre complet, défini en fonction de la formation et de son enjeu. En fonction de l’envie du client, nous pouvons créer un teaser, une identité graphique, des affiches….
Nos concurrents apportent le conseil en stratégie ou la conception ou l’animation… Innov’ Akademy apporte ces 4 expertises : le conseil, la création, l'animation et le marketing de l'offre. Il s’agit du principal aspect différenciant par rapport aux concurrents.
Innov’ Akademy est en étroite colaboration avec Advice Training, un centre de formation 100% présentiel dans le domaine de la vente et de la prospection. Amandine, CEO de Advice, co-anime certaines formations avec Betty. Les deux entreprises sont également porteuses d’affaires l’une envers l’autre.
Anecdote : Nous sommes partis en juin 2022 en séminaire à Marrakech avec Advice Training. Durant notre séjour, nous avons travaillé sur de nombreux sujets. L’un d’entre eux était sur une synergie entre les deux entreprises. Nous sommes arrivés sur un commun accord : ramener l’humain au coeur de la formation, à l’aide de podcasts, de vidéos montrant de véritables humains, de faire coïncider les voix et visages vus dans un e-learning avec les animateurs de la session présentiel qui viendra par la suite… Cette offre verra le jour dans l’année qui arrive.
Concernant la communication de l’entreprise, Betty a fait le choix de communiquer principalement sur son LinkedIn personnel pour mettre en avant, l'humain avant l'entreprise. Elle n’hésite pas non plus à mettre en avant les membres de l’équipe. Comme dit précédemment dans l’offre commune avec Advice Traning, Innov’ Akademy cherche déjà à humaniser ses formations et sa manière de communiquer. Betty poste deux fois par semaine sur son LinkedIn personnel et co-anime avec un membre de l’équipe (différent à chaque fois) un webinar tous les deux mois. Une newsletter est également envoyée tous les deux mois. Elle présente à chaque fois les actualités de formation, un outil de création et les actualités concernant l’entreprise (notre présence sur les salons, les nouveaux arrivants…).